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雙評工作

西安高新医院顺利通过国家级行業標准星级医院认证

來源:西安高新醫院 作者:西安高新醫院 发布:2018-11-23 16:28


2018年11月12日至14日,中國非公立WWW440455COM會(以下簡稱“協會”)組織專家對西安高新醫院開展了信用等級評價與能力星級評價(以下簡稱“雙評”)的現場評價工作。


11月12日上午,西安高新醫院雙評現場評價啓動會在醫院保障樓5樓多功能廳隆重舉行。中国非公立WWW440455COM会常务副會長兼秘书长郝德明、副秘書長林庆贤及评价专家组、西安高新医院院长马庆久、总经理范郁会等院领导、科室(部门)负责人、护士长、技术骨干近300人参加会议。



啓動會上,协会常务副會長兼秘书长郝德明教授致辞,他分析了當前社會辦醫的曆史機遇與時代需求,指出了當前非公立醫療機構在規範管理和誠信行醫等方面存在的不足。強調進一步推進非公立醫療機構規範化管理,加強行業自律建設,提升非公立醫療機構的社會信用和服務能力建設水平,是醫院發展的必由之路,也是時代的要求。西安高新醫院馬慶久院長彙報了醫院迎評工作情況。评价组组长钱阳明教授对双评的具体安排及要求做了详细的阐述。中国非公立WWW440455COM会副秘書長林庆贤主持会议。


中国非公立WWW440455COM会常务副會長兼秘书长郝德明教授致辞


中国非公立WWW440455COM会副秘書長林庆贤主持会议


隨後,由原海軍總醫院院長錢陽明教授、三博醫院管理集團醫療總監徐向英副主任醫師、北京航空總醫院原副院長原春青主任醫師、北京燕化醫院副院長趙明軍副主任醫師、空軍軍醫大學第一附屬醫院急診科副主任王玉同副主任醫師、北京朝陽中西醫結合急診搶救中心藥劑科王虎軍主任藥師、解放軍第309醫院原護理部主任焦衛紅主任護師、南京明基醫院護理部主任潘奎靜(台灣護理師)、山東市立醫院控股集團副總裁徐汝奎主任醫師、國家衛生計生委統計信息中心信息標准處副處長楊龍頻等10人組成的評價專家團隊分成四組,開始了爲期三天的評價工作。


現場核查資料、實地考察


專家組本著“公開、公平、公正”的原則和“以評促建、以評促改、評建結合、重在提高”的目的,在評價中深入門診、急診、病房、醫技科室及各行政職能部門,通過聽取彙報、應知應會測試、查閱資料、抽查病曆、現場提問、模擬演練、患者滿意度調查、職工訪談等方式,與醫生、護士、患者等深入交流,聽取各方意見、建議,對醫院誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理與醫院感染控制、醫院服務與醫院文化建設、醫院信息化建設和創新品牌加分等7個方面進行了全方位的檢查評價。


現場滿意度調查


急救演練


應知應會測試


經過三天的緊張評審,在11月14日上午的評價反饋會上,四個專業評價組分別對西安高新醫院在行政管理、文化建設、服務保障、誠信與信用、醫院感染及護理、信息化建設等方面的特色、亮點與不足及整改意見進行了反饋。



评审组组长钱阳明教授代表专家组对医院评价情况进行了总结发言。他讲到:西安高新医院建设16年来,白手起家,艰苦创业,树立了远大的目标和发展愿景,坚持务实、科学的办院理念,坚持创新驱动,年年都有新目标 年年都有新收获,現已形成學科門類齊全、特色專科技術顯現、學科人才充裕、社會影響力逐漸增大、民衆和政府充分信任的“三甲”醫院。二期投入使用後會有更大的使用空間,在全國非公立醫療機構中屬于第一方陣。



具有鮮明的五個特色與亮點:

勇于進取。醫院把創“三甲”、“複評審”和“雙評”作爲重要抓手,扶強補弱,不斷完善,自我加壓,全院上下爭先創優的氛圍濃厚,有效推進了醫院全面建設、發展。

     依法办院。把法規制度建設作爲支持醫院建設發展的關鍵環節,堅持依法建院、依法治院、依法行醫,用特色規章制度帶領醫院發展。

主打特色科室。把特色科室和人才培育作爲引領醫院發展的根本要素。學科已初具特色,神經內科、普通外科、心血管外科、婦産科、醫學影像科、急診科等成爲有行業影響力的特色學科,創造了可持續發展的核心競爭力。醫院發展短時期內有此成效,在民營醫院中是屈指可數的。

     创新发展。把便民惠民作爲醫院發展的持續追求,將社會需求融入到創新服務中,尤其是“及時主動化解矛盾”是一個亮點,值得推廣。5

將醫療護理質量持續改進作爲醫院發展的重要前提。院科兩級重視質量管理,馬慶久院長任質量委員會組長,充分體現了專家管院、專家治院的管理優勢。



誠信服務自律公約授牌


最后,协会副秘書長林庆贤作了总结讲话,并现场颁发“誠信服務自律公約”牌匾。他指出医院高度重视“双评”工作,以“双评”为契机,大力推进医院持续改进和内涵建设,得到专家组一致好评;医院综合实力显现,三甲复审的通过是医院能力的体现,床位使用率高,反映的是地区影响力;专科优势特色明显,目前已形成较大影响力;勇于承担公益任务,出色完成抗震救灾、医疗救援、公益献血、公益基金扶贫、志願者服务等任务,赢得了广大患者、社会和政府的好评。希望醫院通過“雙評”工作,繼續改善服務質量,規範管理,樹立品牌,提升社會信譽度,爲非公立醫療事業的發展再創新佳績。



西安高新醫院馬慶久院長感謝中國非公立醫療機構組織的“雙評”工作,感謝專家們的專業性評審,感謝全體員工的辛勤付出。並表示我們將以“創新、變革、發展,在學習中前進”爲抓手,把依法行醫作爲全員堅守的基本准則,把專家組提出的意見和建議及時較好整改,在醫療品牌和內涵上謀篇布局,不斷優化內部管理、流程設置,全方位改進醫院工作,爲醫院上一個新的台階而努力奮鬥,樹立醫療行業良好形象,推動醫院健康發展,爲百姓健康做出更大的貢獻。


  评价组与医院领导合影